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Service Service

Pour les produits Gentec-EO

Calibration Services for Gentec-EO Products

Il existe trois laboratoires de calibrage autorisés à l’échelle mondiale disponibles pour les détecteurs de puissance laser et pour les détecteurs d’énergie laser de Gentec-EO : un d’entre eux se trouve chez Laser Components Germany GmbH à Olching (près de Munich) comme principal point de contact pour les clients de toute l’Europe.

INFORMATIONS SUR LES SERVICES

Quels instruments peuvent être étalonnés ?

Gentec-EO Calibration Service Gentec-EO Calibration Service
  • Détecteurs thermiques de puissance 
  • Détecteurs pyroélectriques d’énergie 
  • Moniteurs

L’objectif du service de calibrage de Laser Components concerne comme suit :

  • Inspection visuelle (inspection de la marchandise reçue)
  • Identification du profil spécifique de longueurs d’onde (tous les détecteurs)
  • Calibrage selon l’étalon-« Gold » traçable selon NIST (tous les détecteurs)
  • Mesure de vérification
  • Enregistrement des valeurs de sensibilité et du facteur de correction dans la mémoire EEPROM du détecteur
  • Certificat de calibrage avec le rapport de variance

Étalonnage

À quoi s'attendre

Installation de mesure
L’installation de mesure de Laser Components est identique à celle du fabricant canadien. Gentec-EO effectue régulièrement un calibrage comparé entre son propre laboratoire de calibrage au Canada et le laboratoire de calibrage de LASER COMPONENTS Germany GmbH à Olching (l’ordonnancement round-robin).

Traçabilité
Le service de calibrage de Laser Components assure la traçabilité selon le NIST (National Institute of Standards and Technology) et le PTB (Physikalische Technische Bundesanstalt/Institut fédéral de métrologie). Le processus de calibrage est fondé sur les critères ISO 17025.

Processus de calibrage
Le processus de calibrage est effectué à l’aide d’une source laser via une station de mesure partiellement automatisée directement par rapport au détecteur « étalon-or ». Ce détecteur de référence est calibré régulièrement au NIST ou au PTB. En raison de l’application exclusive d’un étalon-or de référence, LASER COMPONENTS obtient, tout comme Gentec-EO, une précision unique dans le processus de calibrage (calibrage de premier niveau). Beaucoup d’autres fournisseurs effectuent un calibrage des détecteurs utilisant seulement un détecteur étalon-argent (ç.-à-d. l’utilisation d’une « copie » interne et par conséquent inexacte de l’étalon-or) (calibrage de deuxième niveau).

Pendant le calibrage, un profil spécifique de longueurs d’onde est créé pour chaque détecteur à l’aide d’un spectrophotomètre. Les valeurs de correction de la sensibilité et des longueurs d’onde identifiées sont enregistrées dans la mémoire EEPROM qui est intégrée au connecteur du détecteur.

Documentation
Les resultats sont documentés sur le certificat détaillé de calibrage qui indique aussi, à titre de comparaison, la valeur de sensibilité du détecteur identifiée lors du précédent calibrage (rapport de variance). Cette documentation est un service qui fait partie du recalibrage et ne donne pas lieu à une facturation supplémentaire.

Délai de traitement
Tous les utilisateurs de cette technologie de mesure laser, qui résident en Allemagne et partout en Europe, bénéficient d’un service de calibrage qui offre une diminution de coût et un délai de traitement réduit. Plus besoin d’entreprendre une expédition coûteuse au Canada ! Le délai de traitement d’un calibrage effectué par LASER COMPONENTS est généralement de 5 à 7 jours ouvrables. 

Procédure de Service

Comment envoyer votre appareil

Pour envoyer vos produits au service d'étalonnage, vous devez disposer d'un numéro d'autorisation de retour de matériel (RMA) délivré par Laser Components.

Nous regrettons de ne pouvoir traiter les produits qui nous sont envoyés sans numéro RMA correspondant. Nous vous les renverrons donc à vos frais.

Veuillez noter que nos conditions générales s'appliquent, en particulier les dispositions relatives au RMA et les frais de service que nous facturons.

  • Pour demander un numéro RMA, veuillez remplir le formulaire de demande de RMA.
  • Si vous avez rempli le formulaire de demande de RMA de manière complète et correcte, nous vous fournirons un numéro de RMA. Ce numéro RMA est valable pendant 30 jours. Passé ce délai, le numéro sera fermé et les retours ne seront plus acceptés.
  • Veuillez joindre à votre envoi la confirmation de retour RMA que nous vous avons envoyée. Veuillez noter le numéro RMA de manière très lisible sur l'extérieur de l'étiquette d'adresse de l'envoi de retour.

Demande de Devis

Nous sommes très heureux de vous proposer un devis pour le calibrage de votre dispositif. Appelez-nous ou utilisez notre >>formulaire de contact en ligne !

Andreas Lingenhoel
Votre contact
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Nouvelles

de Gentec-EO

LASER COMPONENTS Germany - Votre partenaire compétent pour les composants optiques et optoélectroniques en Allemagne.

Bienvenue chez LASER COMPONENTS Germany GmbH, votre expert en composants photoniques. Notre large gamme de produits (détecteurs, diodes laser, modules laser, optiques, fibres optiques et autres) vaut chaque Euro (€/EUR). Nos solutions sur mesure couvrent tous les domaines d'application imaginables : de la technique de détection à la technique médicale. Vous pouvez nous joindre ici :

Werner-von-Siemens-Str. 15
82140 Olching
Deutschland

Tél.: +49 8142 2864-0
E-Mail: info(at)lasercomponents.com

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Andreas Lingenhoel
Inside Sales / Opto Systems
Andreas Lingenhoel
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